Evaluación de las instituciones universitarias

Introducción

 Desde hace unos años las universidades han experimentado nuevos roles y tendencias que tiene serias repercusiones en su funcionamiento. Por ello organismos implicados en la educación superior implementan  estrategias para mejorar la efectividad en las universidades. La evaluación por lo tanto genera planes de acción para la mejora de la educación Universitaria. La evaluación debe ser la conciencia de metas, objetivos y de resultados.

Una definición de la evaluación de las instituciones universitarias seria: el proceso sistemático, donde hay participación, responsabilidad de organizaciones educativas con el  objetivo de  mejorar el proceso académico y administrativo.

Se han implementado métodos para evaluar a las instituciones las cuales se basan en: Negociación, flexibilidad y construcción colectiva. Como instrumento técnico de control interno, de responsabilidad, la institución universitaria  tiene obligación de ofrecer servicio de calidad a sus clientes. Como instrumento de formación de intelectuales, profesionales, en respecto a su misión de sociedad.

 El juicio sobre el proceso evaluativo puede ser: impuesto, propuesto, acordado.

La finalidad de la evaluación es ayudar al éxito. La evaluación debe de ser la conciencia de metas, de objetivos, de procesos y de resultados. Debe de ser:

Útil para los implicados.

Viable en el tiempo, en espacio y partir de las condiciones físicas, administrativas, académicas.

Utilizar fuentes de  información e instrumentos útiles.

Objetivo, descriptivo, transformador.

Ético, y respetuoso con los valores.

Respetando los principios del proceso pedagógico: Compromiso del proceso educativo, triada enseñanza-investigación-extensión-universitaria que debe de ser un quehacer del docente.

 Evaluación institucional  su objetivo es la mejora de la institución evaluada.

En la práctica de la  evaluación institucional se toma en cuenta dos enfoques.

El primer enfoque se relaciona con factores económicos (optimización de recursos disponibles).

 El segundo enfoque se centra en la organización del proceso de enseñanza y se orienta hacia la mejora de la calidad.

La calidad educativa según Gil Antón (1991) resulta de la variedad de componentes que incluye: el sistema administrativo y de gestión, las características de profesores y estudiantes, los programas de estudio, métodos y técnicas de enseñanza, la investigación y sus relación con la enseñanza, las bibliotecas, y otros servicios, los recursos financieros y como se utilizan, las relaciones entre las universidades y sus comunidades, el ambiente de relaciones humanas, valores y actitudes que predominen en las instituciones.

La calidad educativa es una combinación de funciones, eficacia y eficiencia de todos los componentes fundamentales del sistema.

Estrategias de evaluación

Acreditación:   es el resultado final de una evaluación externa, la cual concede a centros o instituciones un status, categoría o calificación, al ver que cumplen mínimos preestablecidos. Avala socialmente las capacidades adquiridas por los educandos.

Mecanismos creados para ver los problemas que afectan la marcha institucional. Se realizan modelos sistemáticos de evaluación con la intención de analizar los diversos elementos de la institución y realizar correcciones para aumentar su efectividad. Todo esto se realiza en propia institución mediante procedimientos como: autoestudios o autoevaluaciones, con el objetivo de mejorar la calidad de sus programas y servicios.

Revisión de programas que es el proceso de recoger y analizar  información de los programas académicos con el fin de orientar sobre modificaciones a realizar para mejorar su desarrollo.

Los aspectos que se tomarían en cuenta son:

1.- calidad del profesorado y de los alumnos, del currículo, de los servicios de apoyo, de los servicios administrativos.

2.- necesidad del programa

3.- demanda actual de alumnos y de la sociedad por esos titulados.

4.- costes y beneficios.

La autoevaluación es un examen global, sistemático de las actividades y resultados de una organización. Permite a las organizaciones diferenciar sus puntos fuertes y sus áreas de mejora, y culmina en acciones de mejora planificadas y en el seguimiento del progreso realizado.

La autoevaluación ofrece beneficios a la institución.

Modelo Europeo de calidad para las instituciones educativas se basa en:

Liderazgo, planificación y estrategia, gestión del personal, recursos, procesos, satisfacción del cliente, satisfacción del personal, impacto en la sociedad, resultados del centro.

Conclusiones

Considero de mucha importancia que se lleve a cabo la evaluación de las instituciones universitarias para que se lleve control de la calidad tanto de los programas educativos como de la propia institución, para un óptimo funcionamiento de la institución.